A PolyAI oferece uma plataforma de IA de voz de ponta projetada para melhorar a experiência do cliente (CX) ao permitir conversas naturais e dinâmicas. Com a capacidade de lidar com mais de 75% das chamadas em 12 idiomas diferentes, a PolyAI garante que os clientes possam interagir com as marcas sem esforço. Ao permitir que os usuários falem naturalmente, mudem de assunto e interrompam, a plataforma proporciona uma experiência do cliente fluida que não apenas resolve problemas de forma eficaz, mas também envolve os usuários em diálogos significativos. As empresas podem transformar seus centros de atendimento em centros geradores de receita, mantendo altos níveis de satisfação do cliente, como evidenciado por um aumento de 15 pontos no CSAT de clientes que utilizam o serviço.
Essa solução de IA de voz é projetada especificamente para empresas de diversos setores, incluindo saúde, varejo e hospitalidade. Por exemplo, um provedor de seguro de saúde gerou $7,2 milhões em receita através de chamadas que excederam cinco minutos, enquanto uma marca de roupas de varejo economizou mais de $1 milhão ao reduzir contratações sazonais por meio de um atendimento de chamadas eficiente. O sistema da PolyAI pode ser projetado, integrado e implantado em apenas seis semanas, permitindo que as organizações modernizem sua pilha de CX sem a necessidade de reestruturação extensa. Com análises em tempo real e capacidades de aprendizado contínuo, a PolyAI não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também fornece insights acionáveis para impulsionar o sucesso contínuo dos negócios.
Especificações
Categoria
Text To Speech
Data de Adição
January 13, 2025
Preços
DETALHES DE PREÇOS:
Nível Básico:
- Funcionalidades principais de IA de voz
- Suporte padrão
- Preços personalizados disponíveis mediante solicitação
Nível Pro:
- Recursos avançados, incluindo suporte 24/7 e análises
- Integrações personalizadas
- Preços personalizados com base no uso e nas necessidades
Nível Enterprise:
- Soluções abrangentes para grandes organizações
- Suporte prioritário e certificações de conformidade avançadas
- Preços personalizados adaptados aos requisitos da empresa