PolyAI

PolyAI ofrece una plataforma de voz AI de vanguardia diseñada para mejorar la experiencia del cliente (CX) al permitir conversaciones naturales y dinámicas. Con la capacidad de manejar más del 75% de las llamadas en 12 idiomas diferentes, PolyAI asegura que los clientes puedan interactuar con las marcas sin esfuerzo. Al permitir que los usuarios hablen de manera natural, cambien de tema e interrumpan, la plataforma ofrece una experiencia del cliente fluida que no solo resuelve problemas de manera efectiva, sino que también involucra a los usuarios en un diálogo significativo. Las empresas pueden transformar sus centros de llamadas en centros generadores de ingresos mientras mantienen altos niveles de satisfacción del cliente, como lo demuestra un aumento de 15 puntos en CSAT de los clientes que utilizan el servicio.

Esta solución de voz AI está diseñada específicamente para empresas de diversas industrias, incluyendo salud, retail y hospitalidad. Por ejemplo, un proveedor de seguros de salud generó $7.2 millones en ingresos a través de llamadas que superaron los cinco minutos, mientras que una marca de ropa minorista ahorró más de $1 millón al reducir la contratación estacional mediante un manejo eficiente de llamadas. El sistema de PolyAI puede ser diseñado, integrado y desplegado en tan solo seis semanas, permitiendo a las organizaciones modernizar su pila de CX sin necesidad de una reestructuración extensa. Con análisis en tiempo real y capacidades de aprendizaje continuo, PolyAI no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también proporciona información procesable para impulsar el éxito empresarial continuo.

DETALLES DE PRECIOS:
Nivel Básico:
- Funcionalidades básicas de voz AI
- Soporte estándar
- Precios personalizados disponibles a solicitud

Nivel Pro:
- Funciones avanzadas que incluyen soporte 24/7 y análisis
- Integraciones personalizadas
- Precios personalizados basados en uso y necesidades

Nivel Empresarial:
- Soluciones integrales para grandes organizaciones
- Soporte prioritario y certificaciones de cumplimiento avanzadas
- Precios personalizados adaptados a los requisitos empresariales