Deflekt.ai é uma ferramenta inovadora de IA projetada para aprimorar sua experiência de suporte ao cliente, automatizando respostas a perguntas frequentes. Com a capacidade de responder automaticamente até 50% das consultas, ela simplifica o processo de tickets, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas. O processo de configuração é notavelmente rápido, levando apenas cerca de 5 minutos, o que significa que você pode começar a colher os benefícios quase imediatamente. Deflekt.ai se integra perfeitamente a várias plataformas, incluindo Zendesk e Intercom, tornando-se uma adição versátil às suas soluções de helpdesk.
Esta ferramenta não apenas ajuda a reduzir a carga de trabalho, mas também garante que sua equipe de suporte esteja prontamente disponível para perguntas que exigem intervenção humana. Deflekt.ai suporta múltiplos canais, como email, Slack e Teams, garantindo que seu atendimento ao cliente seja eficiente em diferentes plataformas. Por exemplo, você pode implantar um Slackbot para consultas internas ou adicionar um balão de chat ao seu site para suporte ao cliente. Os recursos de personalização permitem que você adapte a ferramenta para corresponder à voz da sua marca, garantindo uma experiência consistente para o cliente. Com análises robustas, você pode revisar conversas e melhorar a documentação, levando, em última instância, a menos tickets de suporte e uma qualidade de serviço aprimorada.
Especificações
Categoria
Writing Helper
Data de Adição
January 13, 2025
Preços
DETALHES DE PREÇOS:
Camada Gratuita:
- 1 projeto
- Todos os canais
- 100 documentos
- 100 deflexões únicas
Camada Grow:
- 3 projetos
- Todos os canais
- 1.000 documentos
- 1.500 deflexões mensais
Camada Pro:
- 10 projetos
- Todos os canais
- 5.000 documentos
- 6.000 deflexões mensais
- Remover branding
Camada Custom:
- Tudo da Camada Pro
- Scrapers de conteúdo personalizados
- Atualização de conteúdo personalizada
- Integrações personalizadas
- Suporte pessoal
- Preço inicial: Solicite um Orçamento