Deflekt.ai

Deflekt.ai es una herramienta innovadora de IA diseñada para mejorar tu experiencia de soporte al cliente al automatizar las respuestas a preguntas frecuentes. Con la capacidad de responder hasta el 50% de las consultas automáticamente, simplifica el proceso de tickets, permitiendo que tu equipo se enfoque en problemas más complejos. El proceso de configuración es notablemente rápido, tomando solo unos 5 minutos, lo que significa que puedes comenzar a disfrutar de los beneficios casi de inmediato. Deflekt.ai se integra sin problemas con varias plataformas, incluyendo Zendesk e Intercom, lo que la convierte en una adición versátil a tus soluciones de helpdesk.

Esta herramienta no solo ayuda a reducir la carga de trabajo, sino que también asegura que tu equipo de soporte esté disponible para preguntas que requieran intervención humana. Deflekt.ai soporta múltiples canales, como correo electrónico, Slack y Teams, asegurando que tu servicio al cliente sea eficiente en diferentes plataformas. Por ejemplo, puedes implementar un Slackbot para consultas internas o agregar un burbuja de chat a tu sitio web para soporte al cliente. Las características de personalización te permiten adaptar la herramienta para que coincida con la voz de tu marca, asegurando una experiencia de cliente consistente. Con análisis robustos, puedes revisar conversaciones y mejorar la documentación, lo que finalmente lleva a menos tickets de soporte y una mejor calidad de servicio.

Detalles de precios:

Nivel Gratuito:
- 1 proyecto
- Todos los canales
- 100 documentos
- 100 desvíos únicos

Nivel Grow:
- 3 proyectos
- Todos los canales
- 1,000 documentos
- 1,500 desvíos mensuales

Nivel Pro:
- 10 proyectos
- Todos los canales
- 5,000 documentos
- 6,000 desvíos mensuales
- Eliminar marca

Nivel Personalizado:
- Todo lo del Pro
- Scrapers de contenido personalizados
- Actualización de contenido personalizada
- Integraciones personalizadas
- Soporte personal
- Precio inicial: Solicitar una cotización