Deflekt.ai

Deflekt.ai هي أداة مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تجربة دعم العملاء من خلال أتمتة الردود على الأسئلة المتكررة. مع القدرة على الرد تلقائيًا على ما يصل إلى 50% من الاستفسارات، فإنها تبسط عملية التذاكر، مما يسمح لفريقك بالتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا. عملية الإعداد سريعة بشكل ملحوظ، حيث تستغرق حوالي 5 دقائق فقط، مما يعني أنه يمكنك البدء في جني الفوائد تقريبًا على الفور. يتكامل Deflekt.ai بسلاسة مع منصات متعددة، بما في ذلك Zendesk وIntercom، مما يجعله إضافة متعددة الاستخدامات إلى حلول مركز الدعم الخاص بك.

هذه الأداة لا تساعد فقط في تقليل عبء العمل ولكنها أيضًا تضمن أن يكون فريق الدعم الخاص بك متاحًا بسهولة للأسئلة التي تتطلب تدخلًا بشريًا. يدعم Deflekt.ai قنوات متعددة، مثل البريد الإلكتروني وSlack وTeams، مما يضمن أن تكون خدمة العملاء لديك فعالة عبر منصات مختلفة. على سبيل المثال، يمكنك نشر Slackbot للاستفسارات الداخلية أو إضافة فقاعة دردشة إلى موقعك الإلكتروني لدعم العملاء. تتيح لك ميزات التخصيص ضبط الأداة لتتناسب مع صوت علامتك التجارية، مما يضمن تجربة متسقة للعملاء. مع تحليلات قوية، يمكنك مراجعة المحادثات وتحسين الوثائق، مما يؤدي في النهاية إلى تقليل تذاكر الدعم وزيادة جودة الخدمة.

تفاصيل التسعير:

الطبقة المجانية:
- مشروع واحد
- جميع القنوات
- 100 مستند
- 100 تحويل لمرة واحدة

طبقة النمو:
- 3 مشاريع
- جميع القنوات
- 1,000 مستند
- 1,500 تحويل شهريًا

الطبقة الاحترافية:
- 10 مشاريع
- جميع القنوات
- 5,000 مستند
- 6,000 تحويل شهريًا
- إزالة العلامة التجارية

الطبقة المخصصة:
- كل شيء من الطبقة الاحترافية
- أدوات تجريف محتوى مخصصة
- تحديث محتوى مخصص
- تكاملات مخصصة
- دعم شخصي
- سعر البداية: احصل على عرض سعر