Deflekt.ai

Deflekt.ai ist ein innovatives KI-Tool, das entwickelt wurde, um Ihr Kundensupport-Erlebnis zu verbessern, indem es Antworten auf häufig gestellte Fragen automatisiert. Mit der Fähigkeit, bis zu 50 % der Anfragen automatisch zu beantworten, vereinfacht es den Ticketprozess, sodass Ihr Team sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann. Der Einrichtungsprozess ist bemerkenswert schnell und dauert nur etwa 5 Minuten, was bedeutet, dass Sie die Vorteile fast sofort nutzen können. Deflekt.ai integriert sich nahtlos in verschiedene Plattformen, einschließlich Zendesk und Intercom, und ist somit eine vielseitige Ergänzung zu Ihren Helpdesk-Lösungen.

Dieses Tool hilft nicht nur, die Arbeitslast zu reduzieren, sondern stellt auch sicher, dass Ihr Support-Team für Fragen, die menschliches Eingreifen erfordern, jederzeit verfügbar ist. Deflekt.ai unterstützt mehrere Kanäle, wie E-Mail, Slack und Teams, und sorgt dafür, dass Ihr Kundenservice auf verschiedenen Plattformen effizient ist. Zum Beispiel können Sie einen Slackbot für interne Anfragen bereitstellen oder eine Chatblase auf Ihrer Website für den Kundensupport hinzufügen. Die Anpassungsfunktionen ermöglichen es Ihnen, das Tool an die Stimme Ihrer Marke anzupassen, um ein konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Mit robusten Analysen können Sie Gespräche überprüfen und die Dokumentation verbessern, was letztendlich zu weniger Support-Tickets und einer höheren Servicequalität führt.

Kostenloser Tarif:
- 1 Projekt
- Alle Kanäle
- 100 Dokumente
- Einmalige 100 Abweisungen

Wachstums-Tarif:
- 3 Projekte
- Alle Kanäle
- 1.000 Dokumente
- 1.500 Abweisungen monatlich

Pro-Tarif:
- 10 Projekte
- Alle Kanäle
- 5.000 Dokumente
- 6.000 Abweisungen monatlich
- Branding entfernen

Benutzerdefinierter Tarif:
- Alles aus Pro
- Benutzerdefinierte Inhalts-Scraper
- Benutzerdefinierte Inhaltsaktualisierungen
- Benutzerdefinierte Integrationen
- Persönlicher Support
- Startpreis: Angebot einholen