Deflekt.ai एक अभिनव AI उपकरण है जिसे आपके ग्राहक सहायता अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने की प्रक्रिया को स्वचालित करता है। यह स्वचालित रूप से 50% तक पूछताछ का उत्तर देने की क्षमता के साथ, टिकटिंग प्रक्रिया को सरल बनाता है, जिससे आपकी टीम अधिक जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सकती है। सेटअप प्रक्रिया बेहद तेज है, केवल लगभग 5 मिनट लेती है, जिसका अर्थ है कि आप लगभग तुरंत लाभ उठाना शुरू कर सकते हैं। Deflekt.ai विभिन्न प्लेटफार्मों के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत होता है, जिसमें Zendesk और Intercom शामिल हैं, जिससे यह आपके हेल्पडेस्क समाधानों में एक बहुपरकारी जोड़ बनता है।

यह उपकरण न केवल कार्यभार को कम करने में मदद करता है बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि आपकी सहायता टीम उन प्रश्नों के लिए तुरंत उपलब्ध है जिन्हें मानव हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है। Deflekt.ai कई चैनलों का समर्थन करता है, जैसे ईमेल, Slack, और Teams, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी ग्राहक सेवा विभिन्न प्लेटफार्मों पर प्रभावी है। उदाहरण के लिए, आप आंतरिक प्रश्नों के लिए एक Slackbot तैनात कर सकते हैं या ग्राहक सहायता के लिए अपनी वेबसाइट पर एक चैट बबल जोड़ सकते हैं। कस्टमाइज़ेशन सुविधाएँ आपको उपकरण को आपके ब्रांड की आवाज़ के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देती हैं, जिससे एक सुसंगत ग्राहक अनुभव सुनिश्चित होता है। मजबूत विश्लेषण के साथ, आप बातचीत की समीक्षा कर सकते हैं और दस्तावेज़ीकरण में सुधार कर सकते हैं, अंततः कम सहायता टिकटों और बेहतर सेवा गुणवत्ता की ओर ले जा सकते हैं।

विशेषताएं

श्रेणी

Writing Helper

जोड़ने की तिथि

January 13, 2025

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टूल मेट्रिक्स

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मूल्य निर्धारण

मुफ्त स्तर:
- 1 परियोजना
- सभी चैनल
- 100 दस्तावेज़
- एक बार 100 डिफ्लेक्शन

बढ़ो स्तर:
- 3 परियोजनाएँ
- सभी चैनल
- 1,000 दस्तावेज़
- 1,500 डिफ्लेक्शन मासिक

प्रो स्तर:
- 10 परियोजनाएँ
- सभी चैनल
- 5,000 दस्तावेज़
- 6,000 डिफ्लेक्शन मासिक
- ब्रांडिंग हटाएँ

कस्टम स्तर:
- प्रो से सब कुछ
- कस्टम सामग्री स्क्रैपर्स
- कस्टम सामग्री ताज़ा करना
- कस्टम एकीकरण
- व्यक्तिगत सहायता
- प्रारंभिक मूल्य: एक उद्धरण प्राप्त करें