ConvoZen

ConvoZen é uma plataforma de inteligência conversacional impulsionada por IA, projetada para aprimorar as interações com os clientes e otimizar as operações comerciais. Com um robusto conjunto de recursos, como insights de IA e identificação de momentos-chave, análise de sentimento de conversas e auditorias de conformidade automáticas, fornece às organizações as ferramentas necessárias para monitorar e melhorar efetivamente seu engajamento com os clientes. Esta plataforma capacita as empresas a decifrar emoções nas conversas, garantindo que possam responder de forma apropriada e melhorar a satisfação geral do cliente.

Além disso, ConvoZen oferece análises poderosas por meio de relatórios personalizados e gestão de desempenho de agentes. Essas ferramentas permitem que as empresas visualizem tendências e acompanhem o desempenho dos agentes, levando a um coaching direcionado e melhoria de desempenho. Por exemplo, uma equipe de vendas pode utilizar esses insights para refinar suas propostas com base em conversas passadas, enquanto uma equipe de suporte ao cliente pode aprimorar a qualidade do serviço ao entender os problemas comuns dos clientes. Com capacidades de integração sem costura, incluindo compatibilidade com CRMs e ferramentas de comunicação, ConvoZen se destaca como uma solução abrangente para empresas que buscam aproveitar a IA em seus processos de atendimento ao cliente e vendas.

Detalhes de Preços:
Camada Gratuita:
- Recursos básicos para usuários individuais
- Acesso limitado a relatórios e insights
- $0/mês

Camada Pro:
- Recursos avançados para equipes
- Acesso ilimitado a análises e insights
- Integrações personalizadas disponíveis
- $49/mês

Camada Enterprise:
- Soluções personalizadas para grandes organizações
- Suporte e treinamento abrangentes
- Preços personalizados com base nos requisitos