ConvoZen

ConvoZen एक प्रमुख AI-चालित संवादात्मक बुद्धिमत्ता मंच है जिसे ग्राहक इंटरैक्शन को बढ़ाने और व्यापार संचालन को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। AI-इनसाइट्स और प्रमुख क्षण पहचान, संवाद भावना विश्लेषण, और स्वचालित अनुपालन ऑडिट जैसी सुविधाओं के मजबूत सूट के साथ, यह संगठनों को उनके ग्राहक जुड़ाव की निगरानी और सुधार के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान करता है। यह मंच व्यवसायों को संवादों में भावनाओं को डिकोड करने में सक्षम बनाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे उचित रूप से प्रतिक्रिया कर सकें और समग्र ग्राहक संतोष को बढ़ा सकें।

इसके अलावा, ConvoZen कस्टम रिपोर्ट और एजेंट प्रदर्शन प्रबंधन सुविधाओं के माध्यम से शक्तिशाली विश्लेषण प्रदान करता है। ये उपकरण व्यवसायों को प्रवृत्तियों को दृश्य रूप में देखने और एजेंट प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं, जो लक्षित कोचिंग और प्रदर्शन सुधार की ओर ले जाता है। उदाहरण के लिए, एक बिक्री टीम इन अंतर्दृष्टियों का उपयोग अपने पिछले संवादों के आधार पर अपने पिच को परिष्कृत करने के लिए कर सकती है, जबकि एक ग्राहक सहायता टीम सामान्य ग्राहक मुद्दों को समझकर अपनी सेवा गुणवत्ता को बढ़ा सकती है। सहज एकीकरण क्षमताओं के साथ, जिसमें CRM और संचार उपकरणों के साथ संगतता शामिल है, ConvoZen उन कंपनियों के लिए एक व्यापक समाधान के रूप में उभरता है जो अपने ग्राहक सेवा और बिक्री प्रक्रियाओं में AI का लाभ उठाना चाहती हैं।

मुफ्त स्तर:
- व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए बुनियादी सुविधाएँ
- रिपोर्टिंग और अंतर्दृष्टियों तक सीमित पहुंच
- $0/माह

प्रो स्तर:
- टीमों के लिए उन्नत सुविधाएँ
- विश्लेषण और अंतर्दृष्टियों तक असीमित पहुंच
- कस्टम एकीकरण उपलब्ध
- $49/माह

एंटरप्राइज स्तर:
- बड़े संगठनों के लिए अनुकूलित समाधान
- व्यापक समर्थन और प्रशिक्षण
- आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम मूल्य निर्धारण