Feedback Navigator è uno strumento alimentato dall'IA progettato per trasformare il feedback dei clienti grezzo in informazioni utili. Integrandosi con varie piattaforme come Trustpilot, Booking.com e Yelp, consente alle aziende di raccogliere e analizzare facilmente le opinioni dei clienti. La piattaforma presenta fonti di dati integrate, categorie personalizzate per la rilevazione del feedback e un'analisi del sentiment avanzata, consentendo agli utenti di comprendere in modo completo i sentimenti dei propri clienti. Questa funzionalità è cruciale per le aziende che desiderano migliorare i propri servizi basandosi su feedback reali degli utenti.
I casi d'uso per Feedback Navigator sono diversi e impattanti. Ad esempio, i gestori di proprietà possono automatizzare il recupero delle recensioni da piattaforme come Airbnb, assicurandosi di rimanere aggiornati sulle esperienze degli ospiti. I proprietari di palestre possono sfruttare lo strumento per analizzare le recensioni provenienti da più fonti, consentendo risposte tempestive ai feedback dei clienti. Inoltre, i team di prodotto possono centralizzare il feedback e automatizzare la categorizzazione, aiutando a prendere decisioni informate. In generale, Feedback Navigator è uno strumento versatile che consente a vari settori di migliorare la soddisfazione del cliente attraverso informazioni basate sui dati.
Specifiche
Categoria
Writing Helper
Data Aggiunta
January 13, 2025
Prezzi
Prova Gratuita:
- 100 crediti per uso iniziale
Livello Base:
- $15/mese per crediti e funzionalità aggiuntive
Livello Standard:
- $25/mese con capacità analitiche avanzate
Livello Premium:
- $50/mese per funzionalità avanzate e più crediti
Livello Business:
- $39/mese con supporto prioritario
Livello Enterprise:
- Prezzo personalizzato per grandi team con soluzioni su misura
Crediti Una Tantum:
- Acquisti di crediti flessibili per utenti occasionali