Feedback Navigator es una herramienta impulsada por IA diseñada para transformar comentarios de clientes en bruto en información procesable. Al integrarse con varias plataformas como Trustpilot, Booking.com y Yelp, permite a las empresas recopilar y analizar fácilmente las opiniones de los clientes. La plataforma cuenta con fuentes de datos integradas, categorías personalizadas para la detección de comentarios y un análisis de sentimientos avanzado, lo que permite a los usuarios comprender de manera integral los sentimientos de sus clientes. Esta funcionalidad es crucial para las empresas que buscan mejorar sus servicios basándose en comentarios reales de los usuarios.
Los casos de uso para Feedback Navigator son diversos e impactantes. Por ejemplo, los administradores de propiedades pueden automatizar la recopilación de reseñas de plataformas como Airbnb, asegurándose de mantenerse actualizados sobre las experiencias de los huéspedes. Los propietarios de gimnasios pueden aprovechar la herramienta para analizar reseñas de múltiples fuentes, lo que permite respuestas rápidas a los comentarios de los clientes. Además, los equipos de productos pueden centralizar los comentarios y automatizar la categorización, ayudando en la toma de decisiones informadas. En general, Feedback Navigator es una herramienta versátil que empodera a diversas industrias para mejorar la satisfacción del cliente a través de información basada en datos.
Especificaciones
Categoría
Writing Helper
Fecha de Adición
January 13, 2025
Precios
Prueba gratuita:
- 100 créditos para uso inicial
Nivel Básico:
- $15/mes por créditos y características adicionales
Nivel Estándar:
- $25/mes con capacidades analíticas mejoradas
Nivel Premium:
- $50/mes por características avanzadas y más créditos
Nivel Empresarial:
- $39/mes con soporte prioritario
Nivel Enterprise:
- Precios personalizados para equipos grandes con soluciones a medida
Créditos de una sola vez:
- Compras de créditos flexibles para usuarios ocasionales