Supermoon

Supermoon est un outil de support client alimenté par l'IA conçu pour simplifier les interactions avec les clients et améliorer l'efficacité opérationnelle. En formant un assistant IA personnalisé et en le connectant aux principaux canaux de support client tels que Shopify, Instagram et l'email, Supermoon permet aux entreprises de fournir des réponses rapides, empathiques et précises aux demandes des clients. Avec des fonctionnalités telles que le chat en direct avec IA et des formulaires de contact intelligents, il réduit considérablement le volume de tickets jusqu'à 70 %, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des problèmes plus complexes. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais permet également d'économiser un temps précieux pour le personnel de support.

Par exemple, un client cherchant à retourner un produit peut recevoir des conseils instantanés via l'IA, qui consulte des bases de données pertinentes et génère une réponse adaptée à la requête de l'utilisateur. Les entreprises peuvent constater des économies de temps substantielles, les utilisateurs signalant une réduction moyenne de 3 heures par semaine dans la gestion des messages des clients. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, Supermoon fournit une solution complète pour améliorer votre service client et stimuler l'efficacité opérationnelle.

Détails de tarification :
Niveau gratuit :
- Fonctionnalités de base pour les petites entreprises
- Accès limité aux capacités de l'IA
- 0 $/mois

Niveau Pro :
- Fonctionnalités avancées pour les équipes en croissance
- Accès à toutes les intégrations et réponses illimitées de l'IA
- 29 $/mois

Niveau Entreprise :
- Solutions personnalisées pour les grandes organisations
- Gestion de compte dédiée et support prioritaire
- Tarification personnalisée