Supermoon

Supermoon هو أداة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط تفاعلات العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية. من خلال تدريب مساعد ذكاء اصطناعي مخصص وربطه بقنوات دعم العملاء الرئيسية مثل Shopify وInstagram والبريد الإلكتروني، يمكّن Supermoon الشركات من تقديم ردود سريعة وتعاطفية ودقيقة على استفسارات العملاء. مع ميزات مثل الدردشة الحية بالذكاء الاصطناعي ونماذج الاتصال الذكية، فإنه يقلل بشكل كبير من حجم التذاكر بنسبة تصل إلى 70%، مما يسمح لفرق الدعم بالتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا. هذا لا يحسن فقط رضا العملاء ولكن أيضًا يوفر وقتًا ثمينًا لموظفي الدعم.

على سبيل المثال، يمكن للعميل الذي يتطلع إلى إرجاع منتج الحصول على إرشادات فورية من خلال الذكاء الاصطناعي، الذي يتحقق من قواعد البيانات ذات الصلة ويولد ردًا مخصصًا بناءً على استفسار المستخدم. يمكن للشركات رؤية توفير كبير في الوقت، حيث أفاد المستخدمون بتقليص متوسط قدره 3 ساعات في الأسبوع في إدارة رسائل العملاء. سواء كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، يوفر Supermoon حلاً شاملاً لتعزيز خدمة العملاء لديك وزيادة الكفاءة التشغيلية.

تفاصيل التسعير:

الطبقة المجانية:
- ميزات أساسية للشركات الصغيرة
- وصول محدود إلى قدرات الذكاء الاصطناعي
- $0/شهر

الطبقة الاحترافية:
- ميزات متقدمة للفرق المتنامية
- الوصول إلى جميع التكاملات وردود الذكاء الاصطناعي غير المحدودة
- $29/شهر

الطبقة المؤسسية:
- حلول مخصصة للمنظمات الكبيرة
- إدارة حساب مخصصة ودعم أولوية
- تسعير مخصص