MARA AI Review Management

MARA AI Review Management est conçu pour rationaliser le processus de gestion des avis clients sur diverses plateformes. Avec son interface conviviale, les entreprises peuvent configurer leurs comptes en seulement trois minutes et commencer à répondre aux avis avec des réponses personnalisées générées par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent une Boîte de Réception d'Avis pour une gestion fluide des réponses, des Analyses d'Avis pour des informations exploitables, et un Générateur de Réponses d'Avis IA qui imite la voix de votre marque. Cet outil permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la qualité des interactions avec les clients, ce qui conduit à une amélioration des évaluations globales.

Les cas d'utilisation de MARA sont vastes, en particulier dans l'industrie hôtelière où une communication rapide et efficace avec les clients peut avoir un impact significatif sur la réputation. Par exemple, JUFA Hotels a réussi à passer au système de gestion des avis de MARA dans 60 établissements, leur permettant de maintenir un taux de réponse élevé et de traiter les retours efficacement. De même, les hôtels STAYERY ont augmenté leurs taux de réponse à plus de 90 % en utilisant MARA, montrant comment cet outil peut révolutionner la gestion de la réputation en ligne pour les entreprises de toutes tailles.

Niveau Gratuit :
- Fonctionnalités de base pour les utilisateurs individuels
- Jusqu'à 200 réponses/mois
- 0 €/mois

Niveau Générateur :
- Générateur de Réponses d'Avis IA
- 200 réponses incluses
- 60 €/mois par propriété (facturé annuellement)

Niveau Boîte de Réception & Analyses :
- Boîte de Réception d'Avis et Analyses d'Avis
- 300 réponses incluses
- 110 €/mois par propriété (facturé annuellement)