MARA AI Review Management

MARA AI Review Management está diseñado para agilizar el proceso de manejo de reseñas de clientes en varias plataformas. Con su interfaz fácil de usar, las empresas pueden configurar sus cuentas en solo tres minutos y comenzar a responder a las reseñas con respuestas personalizadas generadas por IA. Las características clave incluyen una Bandeja de Entrada de Reseñas para una gestión de respuestas sin problemas, Análisis de Reseñas para obtener información procesable, y un Generador de Respuestas de Reseñas por IA que imita la voz de tu marca. Esta herramienta no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad de las interacciones con los clientes, lo que lleva a una mejora en las calificaciones generales.

Los casos de uso para MARA son extensos, especialmente en la industria de la hospitalidad donde la comunicación oportuna y efectiva con los huéspedes puede impactar significativamente la reputación. Por ejemplo, JUFA Hotels logró una transición exitosa al sistema de gestión de reseñas de MARA en 60 ubicaciones, lo que les permitió mantener una alta tasa de respuesta y abordar los comentarios de manera eficiente. De manera similar, los hoteles STAYERY aumentaron sus tasas de respuesta a más del 90% utilizando MARA, demostrando cómo esta herramienta puede revolucionar la gestión de la reputación en línea para empresas de todos los tamaños.

Nivel Gratuito:
- Características básicas para usuarios individuales
- Hasta 200 respuestas/mes
- $0/mes

Nivel Generador:
- Generador de Respuestas de Reseñas por IA
- 200 respuestas incluidas
- €60/mes por propiedad (facturado anualmente)

Nivel Bandeja de Entrada y Análisis:
- Bandeja de Entrada de Reseñas y Análisis de Reseñas
- 300 respuestas incluidas
- €110/mes por propiedad (facturado anualmente)