Social Intents

Social Intents هو برنامج دردشة حية قوي مصمم لتعزيز خدمة العملاء من خلال التكامل السلس مع منصات مثل Microsoft Teams وSlack وGoogle Chat وZoom. يتيح هذا الأداة للشركات التفاعل مع عملائها في الوقت الحقيقي دون عناء التبديل بين تطبيقات متعددة. مع وظيفة الدردشة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكن لـ Social Intents حل ما يصل إلى 75% من استفسارات العملاء تلقائيًا، مما يمكّن الفرق من التركيز على الاستفسارات الأكثر تعقيدًا. يمكن للشركات تخصيص إعدادات الدردشة الخاصة بها، من الشعارات إلى ساعات العمل، مما يضمن تجربة مخصصة تتماشى مع هوية علامتها التجارية.

بالإضافة إلى ميزات الدردشة الحية القوية، يوفر Social Intents قدرات متقدمة للتقارير، مما يسمح للفرق بتحليل نصوص الدردشة وجمع رؤى حول تفاعلات العملاء. وهذا مفيد بشكل خاص للشركات التي تسعى لتحسين تفاعل العملاء ورضاهم. تتنوع حالات الاستخدام من المؤسسات التعليمية التي تدير كميات كبيرة من استفسارات الطلاب خلال الأزمات إلى منصات التجارة الإلكترونية التي تعزز المبيعات من خلال التفاعل النشط عبر الدردشة. مع سهولة التثبيت وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام، يمكّن Social Intents الشركات من رفع مستوى دعم العملاء وزيادة المبيعات بشكل فعال.

تفاصيل التسعير:

الطبقة الأساسية:
- 1 أداة دردشة
- 1 نطاق موقع إلكتروني
- فقط 3 وكلاء
- 200 محادثة دردشة/شهر
- تكامل ChatGPT
- 25 عنوان URL مدرب بواسطة ChatGPT
- 39 دولار/شهر (يتم الفوترة سنويًا)

الطبقة الأساسية:
- 2 أداة دردشة
- 2 نطاق موقع إلكتروني
- وكلاء غير محدودين
- 1000 محادثة دردشة/شهر
- اختصارات الرسائل
- تكامل ChatGPT
- 50 عنوان URL مدرب بواسطة ChatGPT
- 69 دولار/شهر (يتم الفوترة سنويًا)

الطبقة الاحترافية:
- 5 أدوات دردشة
- 5 نطاقات مواقع إلكترونية
- وكلاء غير محدودين
- 5000 محادثة دردشة/شهر
- اختصارات الرسائل
- تكامل ChatGPT
- 200 عنوان URL مدرب بواسطة ChatGPT
- نقل الدردشة بين الفرق
- إزالة العلامة المشتركة/العلامة البيضاء
- 99 دولار/شهر (يتم الفوترة سنويًا)

الطبقة التجارية:
- 10 أدوات دردشة
- 10 نطاقات مواقع إلكترونية
- وكلاء غير محدودين
- 10000 محادثة دردشة/شهر
- اختصارات الرسائل
- تكامل ChatGPT
- 1000 عنوان URL مدرب بواسطة ChatGPT
- نقل الدردشة بين الفرق
- إزالة العلامة المشتركة/العلامة البيضاء
- الترجمة التلقائية في الوقت الحقيقي
- 199 دولار/شهر (يتم الفوترة سنويًا)

طبقة الوكالة/الموزع:
- حسابات فرعية غير محدودة
- 20 روبوت دردشة
- 10,000 محادثة دردشة/شهر
- 10,000 مقال و وثيقة تدريب
- بوابة عملاء تحمل العلامة التجارية
- أنت تدير الفوترة لعملائك مباشرة
- دردشات تحمل العلامة البيضاء
- روبوتات دردشة إضافية بسعر 20 دولار/شهر لكل منها
- سعر ثابت، 399 دولار/شهر