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PolyAI

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A PolyAI oferece uma plataforma de IA de voz de ponta projetada para melhorar a experiência do cliente (CX) ao permitir conversas naturais e dinâmicas. Com a capacidade de lidar com mais de 75% das chamadas em 12 idiomas diferentes, a PolyAI garante que os clientes possam interagir com as marcas sem esforço. Ao permitir que os usuários falem naturalmente, mudem de assunto e interrompam, a plataforma proporciona uma experiência do cliente fluida que não apenas resolve problemas de forma eficaz, mas também envolve os usuários em diálogos significativos. As empresas podem transformar seus centros de atendimento em centros geradores de receita, mantendo altos níveis de satisfação do cliente, como evidenciado por um aumento de 15 pontos no CSAT de clientes que utilizam o serviço.

Essa solução de IA de voz é projetada especificamente para empresas de diversos setores, incluindo saúde, varejo e hospitalidade. Por exemplo, um provedor de seguro de saúde gerou $7,2 milhões em receita através de chamadas que excederam cinco minutos, enquanto uma marca de roupas de varejo economizou mais de $1 milhão ao reduzir contratações sazonais por meio de um atendimento de chamadas eficiente. O sistema da PolyAI pode ser projetado, integrado e implantado em apenas seis semanas, permitindo que as organizações modernizem sua pilha de CX sem a necessidade de reestruturação extensa. Com análises em tempo real e capacidades de aprendizado contínuo, a PolyAI não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também fornece insights acionáveis para impulsionar o sucesso contínuo dos negócios.

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Plumy

Plumy

Plumy é um aplicativo de IA inovador, desenvolvido especificamente para ecommerce, projetado para capacitar varejistas online ao fornecer mais de 14 ferramentas avançadas que aumentam a visibilidade dos produtos e impulsionam as vendas. Com recursos como redação de descrições de produtos, otimização de SEO e geração de cópias publicitárias, Plumy ajuda os comerciantes a criar conteúdo atraente e persuasivo que pode melhorar significativamente sua presença online. A tecnologia de IA integrada garante que o conteúdo produzido não seja apenas único, mas também adaptado para atrair potenciais clientes, tornando-se um ativo inestimável para qualquer loja Shopify.

Além de suas capacidades de criação de conteúdo, Plumy suporta a internacionalização ao oferecer serviços de tradução em 29 idiomas, permitindo que os proprietários de lojas alcancem um público mais amplo sem barreiras linguísticas. Os usuários podem gerar facilmente descrições de produtos, meta descrições e até mesmo anúncios no Facebook e Google em vários idiomas, garantindo que seu conteúdo ressoe com diversas bases de clientes. Ao usar o Plumy, os varejistas economizam tempo na criação de conteúdo enquanto aumentam simultaneamente seus esforços de SEO—levando a um aumento no tráfego e nas vendas. A interface amigável da ferramenta significa que mesmo aqueles com habilidades técnicas limitadas podem aproveitar seus poderosos recursos.

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PI.EXCHANGE

PI.EXCHANGE

PI.EXCHANGE oferece uma solução de previsão de demanda impulsionada por aprendizado de máquina que fornece aos fabricantes, atacadistas e varejistas a capacidade de prever a demanda com precisão, economizando tempo valioso. Esta ferramenta inovadora combina a personalização de planilhas com a automação de software ERP, permitindo que os usuários criem modelos de previsão personalizados que são tanto eficientes quanto eficazes. Ao aproveitar técnicas avançadas de aprendizado de máquina, as empresas podem reduzir significativamente os custos associados ao excesso de estoque e à falta de produtos, levando a uma melhor gestão de inventário.

Uma das características mais destacadas do PI.EXCHANGE são seus modelos de previsão totalmente personalizáveis. Os usuários podem incorporar tanto dados de vendas internos quanto indicadores de mercado externos para alcançar um alto nível de precisão e consistência. O fluxo de trabalho automatizado permite que as empresas escalem seus processos de previsão sem esforço, lidando com milhares de SKUs sem o esforço manual normalmente exigido. Por exemplo, um varejista pode configurar previsões diárias, semanais ou mensais, que se adaptam à medida que novos dados se tornam disponíveis, garantindo que a tomada de decisões seja baseada nas informações mais atuais disponíveis.

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