Inari

Descripción

Inari es una herramienta de retroalimentación de clientes impulsada por inteligencia artificial que ayuda a los equipos a automatizar el análisis de la retroalimentación de los clientes, generando ideas y administrando el backlog. Permite a los usuarios agregar la retroalimentación de los clientes de diversas fuentes, tanto estructuradas como no estructuradas, en una plataforma centralizada, y ofrece un flujo de trabajo simplificado para una gestión eficaz. Inari también realiza un análisis automático de sentimientos y destaca las solicitudes de clientes más destacadas, defectos, retroalimentación positiva y aprendizajes recopilados de entrevistas con usuarios. Facilita el descubrimiento de ideas de producto, la visualización de tendencias en tiempo real y permite a los usuarios conectar directamente a los clientes con sus solicitudes correspondientes, preguntas, comportamientos e ideas. Además, Inari puede transferir de manera fluida ideas, resúmenes y solicitudes de backlog a herramientas de integración como Slack, JIRA y Linear.