Inari

Beschreibung

Inari ist ein von KI unterstütztes Kundenfeedback-Tool, das Teams bei der Automatisierung der Analyse von Kundenfeedbacks, der Generierung von Erkenntnissen und der Verwaltung von Aufgaben unterstützt. Es ermöglicht Benutzern, Kundenfeedback von verschiedenen Quellen, sowohl strukturiert als auch unstrukturiert, in einer zentralisierten Plattform zu sammeln und bietet einen effizienten Workflow zur effektiven Verwaltung. Inari führt auch automatisierte Sentiment-Analysen durch und hebt die wichtigsten Kundenanfragen, Mängel, positiven Rückmeldungen und Erkenntnisse aus Benutzerinterviews hervor. Es erleichtert die Entdeckung von Produktinformationen, die Echtzeit-Visualisierung von Trends und ermöglicht es Benutzern, Kunden direkt mit ihren entsprechenden Anfragen, Fragen, Verhalten und Erkenntnissen zu verbinden. Darüber hinaus kann Inari Erkenntnisse, Zusammenfassungen und Aufgabenanfragen nahtlos an Integrationstools wie Slack, JIRA und Linear übertragen.