Command AI

Command AI ist ein innovatives, KI-gestütztes Benutzerassistenztool, das für Produkt- und Wachstumsteams sowie für Support- und Customer Experience (CX)-Teams entwickelt wurde. Es bietet Funktionen wie KI-gesteuerte Anreize, personalisierte In-App-Hilfe und generative Support-Agenten, die die Benutzerbindung optimieren und Arbeitsabläufe rationalisieren können. Mit KI-gesteuerten Anreizen erhalten Benutzer kontextbezogene Tipps und Vorschläge, die ihnen helfen, Anwendungen effektiver zu navigieren, die Produktivität zu steigern und die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen.

Für Support- und CX-Teams bietet Command AI einen anspruchsvollen KI-Support-Agenten, der Kundenanfragen intelligent verwalten kann. Dazu gehören Funktionen wie Co-Browsing, bei dem Agenten Benutzer in Echtzeit durch Prozesse führen können, sowie die Möglichkeit, APIs für aktionsbasierte Antworten zu integrieren. Die Plattform ist darauf ausgelegt, aus Benutzerinteraktionen zu lernen, sodass sie zunehmend relevante Inhalte und Unterstützung bereitstellen kann. Anwendungsfälle umfassen die Verbesserung von Onboarding-Prozessen durch maßgeschneiderte Produkttouren und Umfragen, was sie ideal für Unternehmen macht, die die Kundeninteraktionen und die Effizienz des Supports verbessern möchten.

Preisinformationen:
Kostenloser Tarif:
- Grundlegende Funktionen für kleine Teams
- Eingeschränkter Zugang zu KI-Anreizen
- 0 $/Monat

Pro-Tarif:
- Erweiterte Funktionen für wachsende Teams
- Voller Zugang zu KI-Anreizen und Support-Agent
- 29 $/Monat

Enterprise-Tarif:
- Individuelle Lösungen für große Organisationen
- Prioritätsunterstützung und dediziertes Account-Management
- Individuelle Preisgestaltung