Deflekt.ai

Beschreibung

Deflekt.ai ist ein leistungsstarkes Tool, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Kunden-E-Mails automatisch abzulenken und zu verhindern, dass sie ihr Support-Postfach erreichen. Durch die Erstellung einer Aliasadresse und eines festgelegten Ziels können Benutzer eingehende E-Mails einfach umleiten und effizienter bearbeiten. Dies wird durch die Integration eines KI-Chatbots oder eines integrierten Bots ermöglicht, der mit Kunden interagiert und deren Anfragen löst. Bei technischen Problemen stellt ein Rückfall-Szenario sicher, dass die ursprüngliche Nachricht an das menschliche Support-Postfach des Benutzers weitergeleitet wird. Darüber hinaus bietet Deflekt.ai ein umfassendes Dashboard, das wichtige Kennzahlen wie die Anzahl der verarbeiteten, abgelenkten, übersprungenen und nicht abgelenkten E-Mails anzeigt. Mit flexiblen Preismodellen richtet es sich an Unternehmen jeder Größe, angefangen von einem kostenlosen Plan mit 1 Postfach und 50 Ablenkungen pro Monat bis hin zu einem Pro-Plan, der unbegrenzte E-Mail-Ablenkungen und unbegrenzte Postfächer bietet.