Chaindesk

Chaindesk هي منصة قوية بدون كود تمكّن الشركات من إنشاء روبوتات محادثة مخصصة باستخدام ChatGPT لمواقعها الإلكترونية. من خلال الاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل GPT-4، تتيح Chaindesk للمستخدمين أتمتة دعم العملاء، وتعزيز توليد العملاء المحتملين، وتبسيط الاتصال دون الحاجة إلى معرفة تقنية واسعة. مع عملية بسيطة من أربع خطوات - استيراد البيانات، تخصيص الوكيل، نشره على الموقع الإلكتروني، ومراقبة المحادثات - يمكن للمستخدمين الحصول على روبوت محادثة يعمل بكفاءة في دقائق معدودة. هذا مفيد بشكل خاص للمنظمات التي تسعى لتحسين الكفاءة وتفاعل العملاء دون الحاجة إلى موظفين إضافيين.

واحدة من الميزات البارزة في Chaindesk هي قدرتها على التعامل مع استفسارات العملاء من مصادر متنوعة بسلاسة، بما في ذلك Google Drive وNotion وZendesk Help Center. يضمن هذا الدعم متعدد القنوات أن تكون الردود دقيقة وذات صلة، مما يقلل بشكل كبير من حجم التذاكر لفرق الدعم. على سبيل المثال، يمكن للشركات استخدام Chaindesk لتقديم خدمة عملاء على مدار الساعة، حيث تحل حتى 80% من الاستفسارات على الفور. علاوة على ذلك، تتضمن المنصة ميزات مثل تحويل المحادثة إلى إنسان، ومزامنة تلقائية لمصادر البيانات، ودعم متعدد اللغات، مما يجعلها حلاً مثاليًا للشركات التي تسعى لتعزيز قدرات خدمة العملاء مع الحفاظ على لمسة شخصية.

تفاصيل التسعير:

الطبقة المجانية:
- الوصول إلى الميزات الأساسية
- خيارات دعم محدودة
- 0 دولار/شهر

الطبقة الاحترافية:
- ميزات متقدمة بما في ذلك إعداد شخصية مخصصة
- تفاعلات غير محدودة مع روبوت المحادثة
- 29 دولار/شهر

الطبقة المؤسسية:
- حلول مخصصة للفرق الكبيرة
- تحليلات شاملة ودعم ذي أولوية
- تسعير مخصص