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11Sight एक अभिनव ओम्निचैनल पाइपलाइन जनरेशन प्लेटफॉर्म है जो AI द्वारा संचालित है, जिसे ग्राहक सहभागिता को बढ़ाने और राजस्व दक्षता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके AI एजेंट ग्राहक और संभावित ग्राहक इंटरैक्शन के लिए पहले संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करते हैं, 11Sight व्यवसायों को वास्तविक समय में पूछताछ को हल करके या आवश्यक होने पर मानव टीम को बढ़ाते हुए अधिक लीड में परिवर्तित करने में मदद करता है। यह सुनिश्चित करता है कि सभी ग्राहक इंटरैक्शन न केवल समय पर हैं बल्कि संदर्भ में भी समृद्ध हैं, क्योंकि AI एजेंट आपके मौजूदा CRM के साथ सहजता से एकीकृत होते हैं, इसे बैठक के सारांश और ग्राहक अंतर्दृष्टि के साथ अपडेट करते हैं।

यह प्लेटफॉर्म व्यवसायों को किसी भी ऑनलाइन चैनल से इनबाउंड वीडियो कॉल प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिससे संभावित ग्राहकों के लिए संपर्क करना बेहद आसान हो जाता है। यह एक बिना रुकावट वाली सहभागिता अनुभव को बढ़ावा देता है, जिससे बिक्री टीमों को उच्च-इच्छा वाले खरीदारों के साथ तुरंत जुड़ने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग टीम 11Sight का उपयोग करके वेब विजिटर्स को योग्य बना सकती है और जब वे वेबसाइट के साथ जुड़ते हैं तो लीड कैप्चर कर सकती है, जिससे रूपांतरण दरों में महत्वपूर्ण सुधार होता है। ग्राहक इंटरैक्शन को सरल बनाकर और बिक्री प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके, 11Sight टीमों को प्रशासनिक कार्यों में उलझने के बजाय सौदों को बंद करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सशक्त बनाता है।