Crisp

Descripción

Crisp es una plataforma completa de servicio al cliente que ofrece una amplia gama de funciones, como un widget de chat para el sitio web, chatbot, CRM, bandeja de entrada compartida, sistema de tickets, campañas, base de conocimientos, página de estado, aplicaciones, integraciones, centro de ayuda y videos. Su avanzado modelo de IA MagicReply combina inteligencia artificial y colaboración humana para brindar respuestas personalizadas a las consultas de los clientes. La plataforma admite múltiples idiomas y canales, e incorpora resúmenes automáticos y transcripción de audio a texto para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.