Zefi AI هو أداة متطورة مصممة لـ تحويل ملاحظات المستخدمين إلى رؤى قابلة للتنفيذ. من خلال مركزية وتصنيف ملاحظات العملاء تلقائيًا، تتيح Zefi للشركات جمع بيانات قيمة من مصادر متعددة بسرعة وكفاءة. توفر هذه الأتمتة ساعات لا حصر لها كانت ستُقضى في فرز الملاحظات يدويًا، مما يمكّن الفرق من التركيز على ما هو مهم حقًا - تحسين تجربة العملاء.
بالإضافة إلى تنظيم الملاحظات، توفر Zefi AI أدوات تحليل قوية تساعد المستخدمين على تحليل واستخراج رؤى ذات مغزى من البيانات. من خلال استخدام الفلاتر، والشرائح، والتصورات، يمكن للمنظمات تحديد الاتجاهات، وتحديد إحباطات العملاء، وتحديد الفرص للتحسين. والنتيجة هي نهج مدفوع بالبيانات في تطوير المنتجات لا يعزز فقط رضا العملاء ولكن أيضًا يدفع نمو الأعمال من خلال اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تجارب المستخدمين الحقيقية.